A&D Pharma primeste prima certificare de grup

A&D Pharma a primit in luna aprilie din partea TÜV Rheinland certificarea de grup a Sistemului de Management al Calitatii in conformitate cu ultima revizie a standardului ISO 9001 – ISO 9001:2008

Astfel, A&D Pharma este primul grup de firme din Romania certificat de TÜV Rheinland dupa standardul ISO 9001:2008. Anterior, Mediplus si Sensiblu, companiile care fac parte din grupul A&D Pharma, detineau fiecare certificari de sisteme de management al calitatii conform standardului ISO 9001:2000 emise in 2003 respectiv 2007.

Auditul de certificare a avut loc in luna martie si a fost realizat de 6 auditori si 3 experti. In procesul de audit au fost verificate 12 farmacii Sensiblu, 3 depozite Mediplus precum si departamentele suport si operationale ale A&D Pharma. „Am fost extrem de placut surprinsi de profesionalismul de care managementul A&D Pharma a dat dovada pe tot parcursul vizitei noastre. Este prima certificare de grup dupa noul standard pe care o facem in Romania, ceea ce ne arata ca piata incepe sa se maturizeze, iar companiile pun din ce in ce mai mult pret pe calitatea oferita clientilor,” a declarat domnul Gyozo Borbely Director Certificari Sisteme al TUV Rheinland Romania.

„A&D Pharma a obtinut prima certificare la nivel de grup (wholesale si retail) din piata farmaceutica romaneasca. Aceasta reprezinta confirmarea functionarii proceselor verticalizate din cadrul A&D Pharma, nu doar separat in cadrul Mediplus, respectiv Sensiblu, ci si a capacitatii holdingului de a furniza in mod constant produse si servicii de calitate pe tot lantul de distributie, de la importul unui produs pana la vanzarea lui catre pacient. In conditiile economice actuale, calitatea oferita va fi cu siguranta un factor diferentiator foarte important pentru clientii si pacientii nostri,” spune Robert Popescu CEO A&D Pharma.

Certificarea ISO este un proces continuu, A&D Pharma fiind auditata anual de catre TUV Rheinland, auditorii si expertii acesteia putand analiza prin sondaj atat farmacii, depozite cat si departamente din sediul central.