2000 de mesaje telefonice si 400 de e-mail-uri la „Ce Te Doare?”

Dupa prima luna de functionare a liniei verzi si adresei de e-mail “Ce Te Doare?”, aproximativ 2400 de mesaje au fost transmise Ministerului Sanatatii.Aproximativ 60% dintre acestea se refera la probleme intampinate de catre pacienti, legate de acordarea asistentei medicale in general, in timp ce sesizarile cadrelor medicale vizeaza in principal lipsa oportunitatilor de exercitare a profesiei.

„Doresc sa le multumesc tuturor celor care au luat legatura cu noi prin intermediul liniei “Ce Te Doare?” pentru ca, datorita lor, radiografia sistemului de sanatate este acum mai clara. Incurajez in continuare atât pacientii, cat si cadrele medicale sa sune sau sa ne scrie la “Ce Te Doare?” a declarat Ministrul Sanatatii, dr. Ion Bazac.

In proportie de 61%, mesajele se refera la deficiente in asigurarea asistentei medicale in spitale – intarziere ambulante, echipamente nefunctionale, prezumtive cazuri de malpraxis, conduita medicilor, lipsa supravegherii bolnavilor aflati sub tratament in spitale, lipsa medicamentelor in spitale. 14% dintre mesaje semnaleaza deficiente in asigurarea asistentei medicale ambulatorii – lipsa medicilor de familie, practici ale medicilor de familie, prescrierea de medicamente, programul medicilor de familie si in 13% din cazuri sunt vizate probleme ale medicilor – lipsa posturilor, dotari insuficiente, relatia cu superiorii, salarii mici, sumele pe care medicii le primesc de la CNAS. In numar mai mic au fost sesizate si probleme legate de lipsa medicamentelor in anumite judete, compensarea lor, solicitari de reintroducere a unor medicamente in lista de compensate, ca si recomandari pentru functionarea sistemului de sanatate (asigurari medicale, fluxuri in spitale) sau probleme care tin de responsabilitatea CNAS (contributia pentru asigurarea de sanatate a persoanelor fizice fara venituri, modul de achizitionare a dispozitivelor medicale etc.).